Обсуждение темы Sales-manager в it компании

Приветствую!

Нахожусь в процессе становления новой IT компании, специализирующейся на разработке программного обеспечения. Решил нанять sales-менеджера для привлечения клиентов. Отсюда есть несколько вопросов. Прошу не очень меня пинать, так как я новичок в бизнесе. Если спрашиваю глупости, сориентируйте, пожалуйста, на нужную ссылку, чтобы получить актуальную информацию.

1. Должен ли сейлз ориентироваться в IT терминологии? На сколько я понимаю ситуацию, чтобы что-то продать, нужно знать что это такое, из чего оно сделано и какую пользу несет покупателю.

2. Задача сейлза заключается только в том, чтобы привести клиента? Должен ли он поддерживать связь с клиентом на протяжении разработки продукта (в моем случае)? Или же это задача Project-менеджера?

3. Как мотивировать сейлза? Нужно ли держать его на окладе или мотивировать процентами? Какой процент с продажи считается приемлемым?

Буду очень признателен, если поможете мне на старте!